來源：公交事業(yè)一部
      作者：徐娟

    為提高新上崗駕駛員從業(yè)素質和服務水平，使其盡快掌握集團各項管理規(guī)定。12月7日，公交集團公交事業(yè)一部對新上崗駕駛員進行崗前培訓。
    本次培訓主要從駕駛員營運服務規(guī)范及行車中注意事項等進行開展。首先，運營總調宋洪祥分別對“駕駛員營運服務規(guī)范”“駕駛員評價考核實施辦法”“稽查管理規(guī)定”等內容進行講解，從而全面提高新上崗駕駛員的崗位責任意識。其次，帶領新上崗駕駛員前往23路文明線示范崗進行跟車觀摩，深入學習文明線駕駛員的優(yōu)質服務精神。最后，為使新上崗駕駛員對所學內容熟記于心，運營科及時對他們進行了理論測試，成績均合格。
    此次培訓，有效提高了新上崗駕駛員的服務意識和崗前責任意識，為今后的生產運營及優(yōu)質服務打下良好基礎。