來源:綜合管理部
作者:馮瑞婷
電視劇《長安十二時(shí)辰》火了以后,有網(wǎng)友總結(jié)出“全國十二時(shí)辰”,各種各樣形式不一的段子讓我們在開心之余,同樣意識到,這,就是真實(shí)的我們,下面,就讓小編帶你走進(jìn)十二時(shí)辰下的公交人,為你展現(xiàn)公交人那些你不知道的事兒!
寅時(shí)3:00-5:00
當(dāng)大家還沉浸在睡夢中時(shí),我們的公交駕駛員師傅已經(jīng)踏上工作崗位,量血壓、測酒精、檢查車輛,準(zhǔn)備開啟新一天的服務(wù)。
卯時(shí)5:00-7:00
迎著朝霞,公交集團(tuán)的駕駛員們每天都準(zhǔn)時(shí)出發(fā),駛向乘坐第一班公交車的乘客,乘客也許會遲到,可是師傅們永遠(yuǎn)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。當(dāng)然,同時(shí)到崗的還有我們的服務(wù)熱線人員,用甜美的聲音為乘客答疑解惑,開啟新一天的好心情。
辰時(shí)7:00-9:00
此時(shí),駕駛員師傅們迎來了上班早高峰,總有那么一兩個(gè)因?yàn)楦鞣N原因面臨遲到的乘客焦急地?cái)D進(jìn)即將塞滿的車廂,在師傅們的耐心指引下,為遲到的乘客空出一席之地。各個(gè)崗位上的公交人也在此時(shí)就位完畢,為新一天安全護(hù)送港城公交乘客提供全方位服務(wù)。
巳時(shí)9:00-11:00
進(jìn)入暑期,來到港城游玩的乘客日益增多,駕駛員師父們堪比一張活地圖,熱情地為全國各地的游客介紹旅游景點(diǎn)和景點(diǎn)公交換乘攻略,讓游客用最短的時(shí)間玩轉(zhuǎn)港城。他們說,看到乘客們的疑惑得到解答,嘴角浮起微笑或向他們豎起大拇指的一刻,內(nèi)心總是充滿了自豪感。
午時(shí)11:00-13:00
公交師傅們都有一個(gè)規(guī)定午飯時(shí)間,這個(gè)時(shí)間段可以確保師傅們安安心心吃完午飯,但是師傅們擔(dān)心乘客等太久誤事,細(xì)嚼慢咽從來與他們無緣,匆匆忙忙把飯扒進(jìn)嘴里,他們就又坐進(jìn)了駕駛室。
未時(shí)13:00-15:00
不存在午休不午休,只要有故障的車子送到這里來維修,維修工們就會精心檢查。夏季,這個(gè)時(shí)候的太陽最為毒辣,但這并沒有使維修工們退卻,濕透的衣服、滴落的汗水述說著他們的全力以赴。
申時(shí)15:00-17:00
夏季炎熱,經(jīng)過一整天的暴曬,路上的灰塵全都吸附在公交車的車身上,車廂里還有粗心的乘客落下的背包、手機(jī)亦或是錢包,駕駛員師傅們會從里到外清理車輛衛(wèi)生,不僅僅是創(chuàng)文工作要求,更想讓乘客擁有一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。對了,把東西落在公交車的乘客也不用擔(dān)心,只要駕駛員撿到了你丟失的東西,一定會妥善保管,等你前來認(rèn)領(lǐng)
戌時(shí)19:00-21:00
這個(gè)點(diǎn),許多人已經(jīng)吃完了晚飯,有些甚至已經(jīng)和家人散完步準(zhǔn)備洗漱入睡,我們的站務(wù)員們還堅(jiān)守在崗位上,送完常規(guī)線的最后一班乘客,她們還會迎來夜班線的第一班乘客。別看她們外表柔弱,關(guān)鍵時(shí)刻,她們也是為乘客化解過矛盾,給危在旦夕的乘客做出最快急救措施的人,她們是港城公交人里的鏗鏘玫瑰。
亥時(shí)21:00-23:00
夜已深,職責(zé)所在,公交駕駛員師傅們還穿梭在港城的大街小巷,護(hù)送加班疲憊的你安全到家,忙碌的乘客每天都不相同,送你回家的公交師傅們的心意都是相同的,就是讓你安全回家。
子時(shí)23:00-1:00
深夜,值班的公交人沒有絲毫倦意,巡視場站,一輛輛檢查停放在場站里的公交車是否關(guān)好電源、門窗,拔出鑰匙,檢查輪胎、發(fā)動機(jī),用滿身的汗水和滿手的油漬,胳膊、腿上被蚊子“親吻”過的痕跡總是讓他們的嚴(yán)肅的臉上多了幾分可愛,也是因?yàn)槿绱?,才保障了新的一天每輛公交車正常運(yùn)行。
日復(fù)一日,年復(fù)一年,無論是艷陽滿天亦或是風(fēng)霜雨雪,港城的公交人用不忘初心、牢記使命的奮斗的姿態(tài),揮灑汗水,用最溫馨服務(wù)、最熱情地微笑為港城乘客的安全出行提供便利。