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來源：維修公司 作者：趙紹儀 在公交維修公司有這樣一群人，他們身上的工作服經(jīng)常滿是油污，粗糙的老繭爬滿那雙雙有力的大手。2月20日，筆者走進公交維修公司車間，映入眼簾的是車間停放的數(shù)輛公交車正在接受維修。而當筆者走進員工休息室時，看到的是整齊的衣柜，各種維修工具有序地擺放在角落。地面并排放著若干副滿是油污的手套，顯然這些手套是被特意放在地上的。 　　“我們維修工的手套冬...

來源：快速公司 作者：周健 除夕的早晨6點05分，快速公交三號線B3首班車緩緩駛進商檢站。“檢查電子顯示屏上的線路指示燈是否正常亮起、安全門是否正常開關(guān)；注意是否有行動不便的老年人或者抱小孩的乘客需要幫助……”和平時一樣，站務(wù)員李詠梅在羊年的最后一天，依然堅守崗位，維護快速公交3號線的正常運行。 34歲的李詠梅2008年5月...

來源：快速公司 作者：王淑琳 俗話說：瑞雪兆豐年。中國人對雪有著異常的好感。但對于交通客運人來說，每一場雨雪的到來，無異于要經(jīng)歷一場驚心動魄的戰(zhàn)斗，在冰雪到來之前，所有人緊繃安全之弦，時刻準備著。 1月23日下午，一場小雪伴隨著寒風飄飄灑灑降落港城。此時，快速公交正緊鑼密鼓地召開職代會及春運動員大會，有站務(wù)員突然打來電話：“東區(qū)的雪下大了，溫度極低地面開始結(jié)冰。...

來源：快速公司 作者：王雪瑩 當人們還在睡夢中，我們的已經(jīng)趕在上班的途中，看似一個平凡的崗位，卻賦予我們不平凡的職責使命。 我們每天在站臺上工作，要無時無刻關(guān)注站臺乘客的動向，車輛進站、乘客上下車的情況，要確保每位乘客走了走好，安全的抵達目的地，仔細檢查任何可疑的包裹，行李，確保乘客的乘車安全，杜絕安全隱患，雖然時常會遇見不配合，不理解的乘客，甚至還會因此受到委屈、辱罵，但...

來源：快速公司 作者：張彩青 2015年11月24日港城迎來了第一場雪，隨著降雪，氣溫驟降，港城的氣溫已達到零下7度。領(lǐng)導關(guān)心一線的站務(wù)員，售票間的空調(diào)可以全天開放取暖。 11月27日宋跳上下行站停電，當班站務(wù)員劉倍倍和朱寶婭按公司規(guī)定啟用了緊急預(yù)案，把投幣箱搬到閘機口投幣，利用手持POS機幫乘客刷卡，天氣很冷，站務(wù)員的手都凍僵了，風吹在臉上就像刀刮似的，但她們還是堅持在外面服務(wù)好每一位...

來源：維修公司 作者：楊國軍 我不是詩人，但我要用最美好的語言贊美修理工；我也不是作曲家，但我要用最動人的旋律謳歌修理工；我同樣不是畫家，但我要用最絢麗的色彩描繪修理工。 都說修理工臟，但當你看到穿梭在城市各條道路上那一輛輛搭載著乘客的公交車安全地將乘客迎來送往時，你還會說修理工臟嗎？如果沒有修理工的辛勞，又哪有公交車的安全運行，乘客的安全出行！公交修理工師傅們的衣服雖臟，...

來源：維修公司 作者：楊國軍 爭創(chuàng)公交一流企業(yè)，作為公交職工，我們該做些什么呢?我認為我們應(yīng)該做到以下幾點： 首先，我們要樹立“爭創(chuàng)公交一流企業(yè)”的思想與態(tài)度，因為思想決定行動，是行動的先導和動力。有一流的思想才有一流的行動，海通公交企業(yè)通過整合、新能源車輛更新，從三類企業(yè)轉(zhuǎn)型為一類公交企業(yè)，對公交企業(yè)發(fā)展的形勢、目標和責任的進一步理解，提升了對&l...

來源：快速公司 作者：閆藝涵 在BRT的工作的日子里，我深深的體會到以乘客至上，微笑服務(wù)為出發(fā)點，急乘客所急，幫乘客所需，讓乘客滿意是我們每一位公共交通行業(yè)員工最開心的事情。 我們每日迎接第一縷晨曦，無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴寒，無論風雨交加，還是漫天飛雪，我們始終在自己平凡的崗位上把對乘客的服務(wù)工作做到熱情，細致，周到。 剛來BRT的實習期，跟著師傅張姐學習業(yè)務(wù)技能，張姐是個勤快并且...

來源：快速公司 作者：孫帆 自BRT開通以來，我擔任了猴嘴，朝陽，出口加工區(qū)站的小組長。隨后，因站臺調(diào)整，體育中心站也加入了我的團隊，工作平凡而瑣碎，但慶幸的是我有一幫好組員，他們樸實而又真誠，我們組有一個特殊性，那就是體育中心站體育館每年舉辦的大型演唱會，朝陽站一年兩次的朝陽廟會，出口加工區(qū)站的假日高峰，每一次的活動都離不開我們小團隊的集體力量，負責站務(wù)的王經(jīng)理曾經(jīng)在開會時說過...

來源：快速公交 作者：龔蕊 時光荏苒，來到BRT已經(jīng)三個年頭了，三年寒來暑往，平凡而普通的崗位堅守著唯一的信念——乘客至上！ 站務(wù)工作在別人看來是乏味簡單的，只有我們才知道，瑣碎的站務(wù)工作不認真是不可能做好的，用心工作才是一個真正合格的站務(wù)員。 我們秉承“五心”為理念，熱心、誠心、細心、耐心、愛心，服務(wù)好每一位乘客。有步履蹣跚的老人，...

來源：快速公交 作者：陳娟娟 清晨，我們是一群 灑落哨音，開放大片大片 誠信的白鴿 夜晚，我們是一群 盈滿激情，鼓動著遠遠近近 感恩的音符 我們不知道為什么而活著 是誠信與感恩讓我們存在 我們存在著并不需要什么特別的理由 我們只是時間長流中微不足道的一滴 我們只是生生不息的生命中微小的一個 是誠信與感恩 ...

來源：快速公交公司 作者：江雪 10月18日，九月初六，是個好日子，今天有喜事的家庭特別多，站臺上的乘客也比平時多了不少，大家打扮的光鮮亮麗，姑娘美麗大方，小伙兒英俊瀟灑。 我在票房內(nèi)做著每天的工作，充票、售票、解釋乘客的所提的問題，巡視站內(nèi)的乘客上下車的動態(tài)，無意間發(fā)現(xiàn)遠處站臺垃圾桶旁有一個黑色的物體，心里想這肯定是乘客扔的雜物，于是我便進站臺打掃，可當我走進時嚇了一跳，那原來是一名躺...

來源：快速公交公司 作者：楊林 我是一名普通的BRT站務(wù)員，來到這個崗位，我感到無比的欣慰，在這里我結(jié)識了一幫好姐妹，我們建立了一個和睦的小家庭，家雖小，但幸福無處不在，我們互相幫助，互相解決問題，我們之間沒有抱怨，只有同舟共濟。 在我們的家庭里有這樣一個堅強的女人，她瘦瘦小小，一個不足百斤的身體卻能散發(fā)出很大的力量，她可以不吃飯，不回家，但也要把工作做好，她叫孟芹。清楚的記得，前不久，...

來源：快速公交公司 作者：柳小敏 生活就是朝起暮落的輾轉(zhuǎn)，人生就是月缺月圓的浮沉。人生在世，總會遭遇坎坷和困難，而這時的幫助就更加彌足珍貴！ 我是一名BRT站務(wù)員，在這個充滿正能量，充滿愛的崗位上已經(jīng)工作了兩年，在這兩年里，我在這個大家庭的呵護和關(guān)愛下不斷的成長，進步，成為了一名合格的BRT站務(wù)員！ 小草感恩大地，因為大地讓它成長，鮮花感恩雨露，因為雨露給它生命，我感恩BRT的領(lǐng)導和姐...

來源：佳連旅游 作者：朱馨培 國慶節(jié)期間，為保證佳旅公司運營工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序地進行，公司安全科人員像往常一樣上路上線對參運車輛進行安全檢查。就是這樣的一個契機，我發(fā)現(xiàn)機場線車輛的空調(diào)出風口一側(cè)都懸掛著半邊礦泉水的瓶子，剛剛好遮擋住出風口。 出于好奇，我詢問了機場專線駕駛員顧友平師傅。顧師傅告訴我這個不起眼的設(shè)計是出自王友明師傅之手，而且每輛機場專線車的空調(diào)出風口一側(cè)都被他這樣親手改...

來源：維修公司 作者：趙紹儀 無危則安、無損則全，安全的根本宗旨是職工在生產(chǎn)過程中，生命得到保障、身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全是企業(yè)管理中的重點、是企業(yè)發(fā)展的根本保障。安全在我心中就是要時刻把職工的安危、企業(yè)的穩(wěn)定放在心上。作為一名安管人員就更應(yīng)該用赤誠的心去維護勞動者的安全和健康，以高度的責任心為企業(yè)的大船護航。為此必須做到： 一、有“責任重于泰山”的責任...

來源：快速公交公司 作者：張然 在無盡的黑夜，所以都快要毀滅，至少我還有夢，為你而感動... 原來黎明的起點，就在我們的心里面，至少我們還有夢，就會看到彩虹在我的天空... ——《我的天空》 最近腦海常浮現(xiàn)這首歌，浮現(xiàn)剛剛來到這里的情景，轉(zhuǎn)眼過去兩年了，在這兩年里我見證了BRT的起起落落和蒸蒸日上，并且生活在這片小小的天空里，讓我感到多么的自豪！ ...

來源：快速公交公司 作者：孫楠 關(guān)于身邊的正能量的話題似乎很多，比如電視上有新聞，綜藝節(jié)目，每天的報紙上都會出現(xiàn)，其實不難發(fā)現(xiàn)，為什么要將這些正能量的人和事散播，因為有很多負能量就像細菌一樣的生長，蔓延，將我們的能量一點一點的消耗殆盡。 很多人都說工作是人生的轉(zhuǎn)折點，我很幸運的成為BRT的一名員工，在我的工作環(huán)境里有多的數(shù)不過來的好人好事，就是社會的正能量，猶如春天的陽光，暖暖的照在心...

來源：快速公交公司 作者：李詠梅 管理學家認為，責任首先是職業(yè)者的一份工作宣言，在這份工作宣言里，首先表明自己的工作態(tài)度，要以高度的責任感對待工作，不懈怠工作，對于工作中出現(xiàn)的問題敢于提出，這是保證你的任務(wù)能夠有效完成的基本條件。 一個人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中存在責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)忠于職守，盡職盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)，對待工作充滿責任感，盡自己最大的努力去...

來源：維修公司 作者：楊國軍 作為一名公交基層管理人員，總是對公司管理制度理解不透、混淆不清，特別是執(zhí)行力問題。按部就班、照貓畫虎、敷衍了事……但這樣做是否可行，是否有利于提高工作效率卻很少有人去認真思考。是管理人員缺少思考還是不屑作為?還是多一事不如少一事，事不關(guān)己高高掛起? “細節(jié)決定成敗”，企業(yè)興衰，無不是因為小事、細節(jié)。對待這...