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來源：生產(chǎn)運(yùn)營部 作者：金恒羽 “您好，連云港公交，有什么可以幫您？”伴隨著一聲親切的問候，連云港公交集團(tuán)服務(wù)熱線的姑娘們開始了一天的工作。 而這一個(gè)月以來，我也加入了這個(gè)溫暖的小團(tuán)體，感受著姑娘們?nèi)粘９ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。每天接的最多的電話就是咨詢線路、尋找失物以及投訴駕站人員。聽著乘客在電話那頭的焦急與煩躁，姑娘們卻要保持冷靜，安撫乘客情緒，急乘客之所...

來源：快速公司 作者：孫帆 BRT開通已有5年，廣大市民們從對BRT的不支持現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了喜歡，同事們也從一開始的不了解轉(zhuǎn)變成了應(yīng)對突發(fā)事件能夠獨(dú)立處理。在這5年里，BRT不斷優(yōu)化線路走向，加強(qiáng)站務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全講座等，全面的為市民們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)在您要是提起B(yǎng)RT，市民們真是贊不絕口??！ 記得那還是在BRT剛開線不久的一天上午，我像往常一樣售票，這時(shí)來...

來源：快速公司 作者：閆藝涵 服務(wù)好乘客的思想是客運(yùn)服務(wù)的靈魂，每日迎來送往的客運(yùn)工作中，我們會(huì)接觸形形色色的乘客，做好自己的服務(wù)工作的同時(shí)，也要盡量滿足乘客們的需求，在最大程度減少誤會(huì)和沖突。 自港城創(chuàng)建文明城市以來，我感受到很多乘客都受到了文明出行的影響，舉止言行變化很大。記得以前查堵危險(xiǎn)品時(shí)，乘客們會(huì)很不理解，不愿意配合，臉上還會(huì)流露出不悅的神色，但我們還是積極主...

來源：新浦公司 作者：王彬潔 堅(jiān)守為何意？真正的堅(jiān)守，是沒有人給予你任何承諾的，流逝的只是歲月，孑存的只是信念。堅(jiān)守如山，歷經(jīng)千年風(fēng)吹水蝕而屹立不倒；堅(jiān)守如水，繞山萬年涓涓流淌而永世不竭。 日復(fù)一日，大家忠誠戎守公交線路，情親服務(wù)無數(shù)乘客，兢兢業(yè)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花。讓城市因公交而更加美好，更加和諧——這是公交...

來源：新浦公司 作者：王偉 大家常說，微笑可以拉近人與人之間的距離，公交整體形象的提升，很大一部分也體現(xiàn)公交職工的服務(wù)上。作為城市文明的窗口，每一位員工的微笑服務(wù)都代表企業(yè)這張靚麗的名片，都展示著公交的家園。 微笑服務(wù)不僅是駕駛員對乘客的，各個(gè)不同崗位人員都要做好自身的微笑服務(wù)。就拿公交集團(tuán)新浦公司智能調(diào)度員來說，雖然平時(shí)工作只是與駕駛員通過電話里傳遞的聲音去交流，但是...

來源：快速公司 作者：伏勝春 文明是一縷陽光，溫暖你我的心頭，我相信，其實(shí)文明就在你我身邊。文明與你我同行，文明從你我做起，這樣才能創(chuàng)造一個(gè)人人心情舒暢，處處溫暖和諧的生活環(huán)境。 文明城市看公交，市民乘車的一言一行，不僅體現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)，也代表了一個(gè)城市的形象，在公交車上，我們經(jīng)常看到那些不文明行為，如隨地吐痰、亂扔垃圾、脫鞋、腳踩空座位、不謙讓老弱病殘?jiān)?、不顧密封的環(huán)境...

來源：快速公司 作者：張彩青 文明是人類精神文明的食量，是一個(gè)人素質(zhì)高低的體現(xiàn)，更是一個(gè)國家、一個(gè)城市興旺發(fā)達(dá)的必需品。 我市創(chuàng)建國家級文明衛(wèi)生城市工作在如火如荼的進(jìn)行著。城市文明看公交，站臺是公司的窗口，通過窗口我們能看到乘客行為的改變，文明行為就在身邊。在我們幸福廣場站臺乘車的乘客不計(jì)其數(shù)，形形色色的人，根據(jù)乘車時(shí)間可以分為幾類，學(xué)生、上班族、走親訪友。學(xué)生是祖國的...

來源：海州公司 作者：孫海棠 八十年過去了，血與淚的記憶不能忘，不敢忘！今天——12月13日，是南京大屠殺慘案發(fā)生80周年，也是第四個(gè)南京大屠殺死難者國家公祭日。在這個(gè)沉痛的日子里，讓我們深切緬懷南京大屠殺的無辜死難者，深切緬懷為中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利獻(xiàn)出生命的革命先烈和民族英雄。 上午10點(diǎn)，海州公司組織黨員、駕駛員、后服人員觀看“南...

來源：快速公司 作者：唐繁 每當(dāng)清晨走在干凈的街道時(shí)，我就由衷的覺得我們家鄉(xiāng)連云港是一座美麗的城市。 我是一名公交人，由于我們的工作性質(zhì)，決定了我們比一般市民起的早，可以看到城市的至多變化，記得幾年前，我剛工作的那會(huì)上早班，當(dāng)我四、五點(diǎn)走在街道上時(shí)常會(huì)看到，因?yàn)楦粢钩鞘械男[，給地面帶來的傷痕和污染，為此環(huán)衛(wèi)工作人員每天也是不辭辛勞的在工作，但現(xiàn)如今，每當(dāng)我呼吸著干凈、清新...

來源：新浦公司 作者：王強(qiáng) 近年來，公交集團(tuán)不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀的公交駕駛員，27路線長趙銀雪就是其中一位。趙師傅為了給乘客提供一個(gè)快捷、安全、方便、舒適的乘車環(huán)境，不論春夏秋冬，每天提前30分鐘到崗，仔細(xì)做好例保檢查和車輛衛(wèi)生工作，他把座椅、扶手、窗邊等乘客容易觸碰到的位置徹底清掃，使乘客隨時(shí)隨地坐上他的車都能夠有耳目一新的感覺。 對待乘客趙銀雪師傅滿懷熱情，從小事做起，從...

來源：快速公司 作者：儲(chǔ)芳 有人說，文明是燈塔，為夜航的船指引方向；文明是溪流，為口渴的行人滋潤心田；文明是高山，為能登山峰頂?shù)娜藥硪挥[眾山小的氣勢……而我說，文明是我們的一舉手一投足，為我們帶來舒心的生活。 近年來，我們的城市環(huán)境變化了很多，如清新的空氣，墨綠的樹林，寬闊干凈的馬路，使我們的家園美化了許多，使我們的生活舒心了許多！我們?yōu)樯?..

來源：綜合辦公室 作者：馮瑞婷 古人有云：“千里之堤，潰于蟻穴”很多時(shí)候一些小事我們稍不注意就會(huì)釀成大禍。古往今來，有多少貪官從小貪一步一步變成大貪，走上一條不歸的道路。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們正朝著全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)美好的“中國夢”不斷前進(jìn)，因此，我們更應(yīng)該敲響警鐘，做個(gè)廉潔正氣的人！ 在認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大的內(nèi)容后...

來源：江蘇明茂新能源公司 作者：姜水清 公交集團(tuán)江蘇明茂新能源科技有限公司成立于2016年1月1日，作為連云港公交集團(tuán)的二級單位。業(yè)務(wù)之一便是給連云港市縣區(qū)的純電動(dòng)公交車以及城市快速公交BRT提供充換電服務(wù)。西城充電站作為公司的14個(gè)充電站之一，更是全公司的樣板站。場站占地面積約八百平方米，現(xiàn)有十二個(gè)充電樁，五個(gè)充電弓，總功率在全省乃至全國都處于前列。 西城充電站作為公司的樣板站，...

來源：快速公司 作者：袁月 歲月如梭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我來到BRT這個(gè)大家庭已經(jīng)快兩年了。在這個(gè)大家庭里，有溫暖、有快樂、有美的存在。 上班以來從創(chuàng)衛(wèi)到創(chuàng)文，乘車環(huán)境的改變有目共睹。在服務(wù)方面，站務(wù)員每天面對形形色色的乘客，有喝醉酒的、有態(tài)度不好的、有需要特殊照顧的；總之，不管遇到什么樣的乘客，我們作為窗口的主人，都會(huì)耐心的對待，用積極的心態(tài)面對他們。堅(jiān)持微笑服務(wù)、以乘客為...

來源：大浦保養(yǎng)廠 作者：楊珺然 公交集團(tuán)大浦廠常年承接宇通車在連云港港口出口前的清洗、檢驗(yàn)和裝船業(yè)務(wù)，大浦廠全體人員也十分重視港口出口車業(yè)務(wù)，因出口車時(shí)間的不確定性，無論是過節(jié)還是休息日，白天還是夜里，大浦廠一旦收到宇通海外出口部發(fā)來的車輛出口通知，第一時(shí)間組織安排好人手到港口進(jìn)行車輛出口前的系列作業(yè)，從廠部調(diào)走的人員由同部門的人員接手其工作，不耽誤廠部正常工作的開展，長年累月形成默契，同...

來源：快速公司 作者：趙瑩 從古至今，很多人就把“出淤泥而不染，濯清蓮而不妖”作為自己的座右銘，意思就是做一個(gè)不隨俗沉浮、質(zhì)樸高潔的人，這同樣也是任何一個(gè)正直的人都該做到的基本原則。 古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。廉潔奉公，是公交人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，我們有必要把廉潔行為習(xí)以為常，變成我們的一種天性。習(xí)慣性的不奢侈浪費(fèi)，習(xí)慣性的拒絕小恩小惠...

來源：快速公司 作者：王慧 身為快速公交的一員，我深深的明白，售票的工作看似簡單，但要想做好是要付出艱辛的努力。從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作是多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對，不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作，都是代表著公交集團(tuán)的形象。 工作這幾年，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，把文明禮貌當(dāng)作我們...

來源：東部公司 作者：王玉紅 總務(wù)管理工作，是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的綜合性管理工作。為認(rèn)真做好總務(wù)管理工作，杜絕“跑冒滴漏”，公交東部公司綜合辦王海龍都會(huì)定期對公司水、電設(shè)施進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)水龍頭、沖水閥等出現(xiàn)小毛病，特別是電茶壺、電插排等出現(xiàn)故障，他都會(huì)憑著自己豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修補(bǔ)，不會(huì)的及時(shí)打開電腦，自學(xué)維修。“能省一個(gè)就省一個(gè)&rdqu...